Az üzemeltetési szolgáltatás (service desk) keretében...
Fix havidíjas szolgáltatás
- Folyamatos rendelkezésre állás
- Gyors reagálás
- Rendszeres szoftveres és hardveres karbantartás
- Tervezhető költségek
További információk Ajánlatot kérek
Eseti szolgáltatás
Amennyiben csak alkalmanként van szüksége megbízható szakmai segítségre, válassza eseti szolgáltatásunkat.
- Problémamegoldás távoli bejelentkezéssel (amennyiben lehetséges)
- Szükség esetén helyszíni munkavégzés
- Nincs havidíj
Távfelügyeleti szolgáltatás
- Szerverek és számítógépek folyamatos felügyelete
- Hálózat működésének ellenőrzése
- Reagálás a rendellenességekre még a hiba bekövetkezése előtt
További információk
Ajánlatot kérek
Miért jó ez Önnek?
Informatikai szolgáltatásaink igénybevétele számos előnnyel jár:
- Segítséget nyújtunk a számítógépek jobb kihasználásához, a hatékonyabb munkavégzéshez, a dokumentumok rendszerezett tárolásához és karbantartásához.
- Gondoskodunk a megfelelő biztonsági másolatok készítéséről, így Ön biztos helyen tudhatja adatait.
- Mentesül a géppark üzemben tartásának nehézségei alól.
- A karbantartást, javítást helyben elvégezzük, így Önnek nem kell a szállításról gondoskodnia.
- Tanácsokat kérhet a munka során felmerülő problémák megoldására.
- Az eszköz és szoftverpark fejlesztése során az elvégzendő tevékenységek ismeretében az igényeknek legjobban megfelelő megoldást választhatja.
Elvégezzük Önnek:
- Hálózatok tervezését, építését, bővítését, karbantartását.
- Hardverfejlesztést, eszközök nagykereskedelmi áron való beszerzését.
- Munkaállomások és szerverek karbantartását.
- A szoftverek telepítését, konfigurálását, kezelésének betanítását.
- Számítógépek, nyomtatók, monitorok javítását vagy javíttatását, garanciális ügyintézést.
- Adatok archiválását napi, heti, havi rendszerességgel.
- Vírusirtást, a vírusirtó programok frissítését.
- Informatikai tanácsadást.
- Negyedévente a gépek külső karbantartását és a hardver működőképességének ellenőrzését.
- Éves összefoglaló jelentés elkészítését a rendszer állapotáról, amelyben javaslatot teszünk a következő évi fejlesztésre.